Visão Geral dos Atendimentos - CTIC

76%

Mês (agosto)
Abertos
266
Fechados
203
Ano (2022)
Abertos
3065
Fechados
2851
Semana
Abertos
53
Fechados
54
Hoje (17/08/2022)
Abertos
20
Fechados
21
Em aberto

216

Em aberto/aguardando atendimento
Suporte técnico 110
Suporte a Sistemas 84
Impressoras Outsourcing 12
Suporte a Redes 4
Suporte a Serviços de Internet 4
Processo Eletrônico 1
Em aberto/aguardando atendimento por prioridade
0-Não classificada 4
1-Individual, com contingência 49
2-Individual, sem contingência 36
3-Departamento, com contingência 90
4-Departamento, sem contingência 34
5-Negócio, com contingência 2