Visão Geral dos Atendimentos - CTIC

103%

Mês (novembro)
Abertos
264
Fechados
272
Ano (2019)
Abertos
5755
Fechados
5673
Semana
Abertos
97
Fechados
105
Hoje (14/11/2019)
Abertos
18
Fechados
46
Em aberto

82

Em aberto/aguardando atendimento
Suporte a Sistemas 31
Suporte técnico 28
Suporte a Redes 9
Suporte a Serviços de Internet 6
Serviços de Telefonia 4
Impressoras Outsourcing 3
Em aberto/aguardando atendimento por prioridade
0-Não classificada 1
1-Individual, com contingência 13
2-Individual, sem contingência 26
3-Departamento, com contingência 27
4-Departamento, sem contingência 14