Visão Geral dos Atendimentos - CTIC

73%

Mês (agosto)
Abertos
241
Fechados
178
Ano (2022)
Abertos
3040
Fechados
2826
Semana
Abertos
28
Fechados
29
Hoje (16/08/2022)
Abertos
28
Fechados
29
Em aberto

217

Em aberto/aguardando atendimento
Suporte técnico 108
Suporte a Sistemas 88
Impressoras Outsourcing 12
Suporte a Redes 3
Suporte a Serviços de Internet 3
Processo Eletrônico 1
Serviços de Telefonia 1
Em aberto/aguardando atendimento por prioridade
0-Não classificada 9
1-Individual, com contingência 42
2-Individual, sem contingência 38
3-Departamento, com contingência 93
4-Departamento, sem contingência 32
5-Negócio, com contingência 2