Visão Geral dos Atendimentos - CTIC

104%

Mês (novembro)
Abertos
287
Fechados
299
Ano (2019)
Abertos
5778
Fechados
5700
Semana
Abertos
21
Fechados
29
Hoje (18/11/2019)
Abertos
20
Fechados
29
Em aberto

77

Em aberto/aguardando atendimento
Suporte a Sistemas 28
Suporte técnico 26
Suporte a Redes 9
Suporte a Serviços de Internet 6
Serviços de Telefonia 4
Impressoras Outsourcing 3
Em aberto/aguardando atendimento por prioridade
1-Individual, com contingência 9
2-Individual, sem contingência 21
3-Departamento, com contingência 30
4-Departamento, sem contingência 16